近年来,民宿行业发展火热,越来越多的人加入到民宿行业中。7月24日,途家民宿召开媒体沟通会,途家首席商务官刘杨在会上发布了《Z时代民宿从业者观察报告》(以下简称“《报告》”)。报告显示,2023年上半年途家平台新增房东中Z时代(“95后”)房东占比达七成,同比2019年增五成。对他们而言,这不仅是一次就业、创业的机会,也收获灵活社交与表达个性的空间。
途家首席商务官 刘杨
小众城市民宿预订量增5倍 带动消费全面恢复
疫情结束后,国内旅游业迅速恢复。2023年上半年民宿行业实现从复苏到增长,节假日增长尤为明显,途家五一期间单日间夜量刷新平台五一历史峰值。暑假期间,相较酒店,民宿更能满足家庭游、亲子游的住宿需求。
今年上半年,途家民宿预订量前十的城市为成都、重庆、大理、北京、上海、广州、长沙、西安、杭州和厦门。从增长率来看,一些小众城市脱颖而出。淄博、威海、汕头、泉州、洛阳、烟台、湖州、黔东南等城市预订量同比疫情前增长5倍以上。刘杨表示:“今年旅游业快速恢复,假期小城市旅客量超出预期,民宿数量有效提升了小城市的接待能力。”
从消费行为来看,民宿用户拒绝千篇一律,向往更深度的体验。途家民宿千元以上民宿订单数量同比2019年增长近30%。其中,带有整院儿、乡村民宿、山景海景、私家花园等标签的民宿,预订量增长50-180%。在刘杨看来,住民宿的旅客更愿意为品质与特色付费,将有效带动小城市消费恢复。
伴随着民宿需求的走高,今年上半年民宿市场发展火热。与2019年同期相比,新增民宿数量最多的城市TOP5为威海、成都、重庆、青岛和西双版纳;民宿数量增幅最高的城市为淄博、延边、西双版纳、威海和陵水。
“高学历”Z世代投身乡村民宿 新玩法助力乡村振兴
乡村旅游为全面推进乡村振兴提供了重要力量,在途家平台上,有数万Z世代青年投身乡村民宿,将社交媒体的新玩法融入到民宿行业运营中,推动行业进步,让偏远乡村变身“山水之间的家”。
北京怀柔区老木匠民宿的肖彤此前曾是一位银行职员。大学在国外学习酒店管理专业的她对民宿行业很有情怀。“2018年我在学校做了一个‘中国民宿发展历程’的项目,当时以莫干山民宿群为研究对象去写。了解之后我自己很受启发,我们也可以把自己家的四合院进行改造成民宿。”
《报告》显示,“高学历”是Z时代房东的标签,其中本科及以上占比达50%。同时,这些年轻房东更愿意亲力亲为,选择自己经营的房东占比达95%以上。
作为互联网“原住民”的一代,Z时代从事民宿行业有天然优势:钻研社交平台运营体系,让自己的民宿脱颖而出。在竞争激烈的民宿行业,酒香也怕巷子深,通过多平台运营,发布民宿故事、民宿见闻等,增加曝光,可以吸引外地游客慕名前往。
肖彤一家人将姥爷的木匠手艺元素融入进自家民宿,从装潢、摆设到交流、体验,有传统工艺加成的小院颇受欢迎,成为京郊有名的精品民宿。肖彤与小院一起成长,从兼职到全职,从1个小院到2个院子的连锁品质民宿。今年,肖彤又将私房菜搬进了民宿,希望为客人提供全链路服务。
民宿产业成为就业新选择 今年新增百万就业机会
除了开民宿外,民宿管家也成为最火的新兴职业。2022年6月,人社部向社会公示“民宿管家”“家庭教育指导师”等18个新职业,这些新职业被纳入新版职业分类大典。民宿管家首次走到台前。
近一年以来,民宿管家需求旺盛。在招聘平台上,2023年开工一周收到投递人数同比增长最快的行业为酒店、民宿,增长超七成。途家民宿首席商务官刘杨估算,今年民宿行业直接和间接带动的就业机会预计有百万个。
肖彤介绍,目前她们的民宿给当地提供了5个就业机会,新职业也给当地人带来实打实的好处。“我们家民宿管家,以前是依靠第一产业,种地收栗子。当管家之后,他们家每年至少比以前增加七八万的收入,其实很可观。”
从事民宿行业,专业知识也必不可少。对于想入局的年轻人,途家平台提供线上讲堂,传授基本功能、信息维护、接单流程、线下接待等经营全流程秘籍,让新人可以快速摸清入行密码。
除了直接带动的就业外,民宿产业带来的延伸就业前景想象力无限。以北海一民宿村为例,村内以民宿为原点,形成了商业业态闭环。在满足旅客“住”需求的同时,村民还能结合游客需要经营餐饮加工、特产销售、商品超市、导游推荐等工作。这些产业有效激活游客消费潜能,为村民增收打开了一个无限空间。
途家民宿首席商务官刘杨表示:“投身民宿行业的人,或多或少有一些浪漫主义精神存在,他们追求一半是生意、一半是生活的工作方式,在获取收入目的外,也可以兼具结交朋友、文化体验、乡村情怀等。途家民宿希望发挥平台优势,帮房东们把这项事业长期经营下去,在获取经济收入同时,为住客提供更深入的住宿体验。”